مدير مشاريع – خدمات تقنية المعلومات

ملخص الوظيفة

نبحث عن مدير مشاريع معتمد وذو خبرة، لقيادة مشاريع دعم البنية التحتية وخدمات تقنية المعلومات على نطاق واسع يشمل أكثر من 200 موقع. سيكون مسؤولًا عن التخطيط، التنسيق، إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وضمان تسليم المشاريع بنجاح وفقًا لأفضل الممارسات العالمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

إعداد خطط وجدول زمني وميزانيات المشاريع التشغيلية في مجال تقنية المعلومات.

إدارة فرق متعددة التخصصات والتنسيق مع المورّدين.

متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والالتزام بالجداول الزمنية واستخدام الموارد.

ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وتحقيق رضا أصحاب المصلحة.

التعامل مع المخاطر والتغييرات والتصعيد وضمان جودة التنفيذ.

إعداد التقارير الدورية عن تقدم وأداء المشروع وتقديمها للإدارة.

تطبيق أطر عمل PMP وITIL لضمان الحوكمة والرقابة الفعالة.

المؤهلات والشهادات المطلوبة

درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو تخصص ذي صلة.

شهادة مدير مشاريع محترف (PMP) – مطلوبة

شهادة ITIL Foundation – مطلوبة

شهادات Prince2 أو Agile – يفضل وجودها

المهارات الفنية والخبرة

معرفة قوية بعمليات خدمات تقنية المعلومات والبنية التحتية.

خبرة في إدارة فرق عمل عن بُعد ومشاريع متعددة المواقع.

إجادة استخدام أدوات مثل: Microsoft Project، Jira، PowerPoint، Excel.

مهارات تواصل وقيادة ممتازة.

المزايا التي نقدمها

راتب مجزٍ يعتمد على الأداء.

تأمين طبي يشمل الموظف والعائلة.

إجازة سنوية مدفوعة مع الإجازات الرسمية.

فرصة لقيادة مشاريع تحول رقمي على مستوى وطني.

بيئة عمل محفزة وداعمة للنمو المهني.